一種說(shuō)法

別用沒(méi)誠(chéng)意的道歉戲耍公眾

劉天竺

這兩天，“女乘客在G334次列車上遇座霸”視頻熱傳網(wǎng)絡(luò)，霸座男子裝傻耍賴的行為受到眾多網(wǎng)友譴責(zé)。事件曝光發(fā)酵后，當(dāng)事男子孫某回應(yīng)稱，自己當(dāng)時(shí)態(tài)度不太好，現(xiàn)在對(duì)自己的行為很后悔，并向女乘客和公眾表示道歉。

細(xì)看“高鐵霸座男”的道歉，前面的內(nèi)容比較中規(guī)中矩，但看到后面說(shuō)起他霸座的原因，讓人覺(jué)得這道歉來(lái)得很不真誠(chéng)，缺乏起碼的誠(chéng)意，連道歉信也是找別人代為發(fā)布的。為什么說(shuō)他的道歉沒(méi)有誠(chéng)意?

首先，他說(shuō)他上車較早，車上沒(méi)什么人他就坐錯(cuò)了，到濟(jì)南西女乘客上車的時(shí)候他睡得有點(diǎn)迷糊。此說(shuō)法并不可信。通過(guò)查詢可知，G334次列車是早晨7點(diǎn)13分從濟(jì)南站發(fā)車，上車再早也不會(huì)早過(guò)6點(diǎn)30分。而且就算他第一個(gè)進(jìn)入車廂，后邊陸續(xù)進(jìn)入車廂、找座的乘客也會(huì)不少，這種環(huán)境下人一般很難睡著。

并且，從濟(jì)南站到濟(jì)南西站，列車只運(yùn)行16分鐘，除去發(fā)車前列車廣播提醒、到站廣播提示的時(shí)間，中間也就不過(guò)10分鐘，在明知道坐的不是自己應(yīng)該坐的位置的情況下，竟然還能在10分鐘里安然入睡，答案只有一個(gè)，那就是壓根就沒(méi)想站起來(lái)還座給人。

其次，孫某說(shuō)“列車長(zhǎng)過(guò)來(lái)就向著女乘客，他不理解所以態(tài)度不好”，這種說(shuō)法也太牽強(qiáng)。如果列車長(zhǎng)請(qǐng)他出示車票就是向著女乘客，這明顯就是強(qiáng)詞奪理了。車長(zhǎng)當(dāng)然不可能聽(tīng)一面之詞，所以才會(huì)要核對(duì)雙方車票，看看是單純的坐錯(cuò)位置，還是坐錯(cuò)車次、坐錯(cuò)車廂，這有什么不理解的?

在視頻中我們能聽(tīng)到，明明列車長(zhǎng)是按正常了解情況，沒(méi)有偏袒任何一方，他是怎么感覺(jué)到“列車長(zhǎng)過(guò)來(lái)就向著那個(gè)女乘客”的?難道列車長(zhǎng)來(lái)了，還要就女乘客打擾他睡覺(jué)的事給他道個(gè)歉，才是不向著女乘客?自己素質(zhì)低認(rèn)識(shí)不到錯(cuò)誤，批評(píng)你的網(wǎng)友幫你一把，你卻把責(zé)任全部推到列車工作人員身上，實(shí)在是太不厚道了。

再次，孫某說(shuō)“經(jīng)過(guò)商量，乘警說(shuō)讓我坐在那個(gè)位置上(女士的座位)”。這個(gè)鍋甩得太高明了，但小乘警肯定背不起。又不是乘警的座位，你跟他商量什么呢?你那么聽(tīng)乘警的話，乘警讓你回到自己的座位，你為什么不照做呢?對(duì)你有利就是“商量”的結(jié)果，對(duì)你不利的就是“向著別人”，做人能這樣“雙標(biāo)”嗎?

筆者猜測(cè)，面對(duì)洶涌的輿論批評(píng)，“霸座男”很可能另有所圖。網(wǎng)友爆料的有關(guān)孫某的個(gè)人信息，幾乎都被他否認(rèn)，現(xiàn)在又有網(wǎng)友爆料他曾涉及一起“騙租”事件，不知他又能如何予以否認(rèn)。聯(lián)系事件的前前后后，不免讓人懷疑孫某的道歉越來(lái)越像是“策劃”的，而這個(gè)“策劃”大有借機(jī)炒作戲耍公眾之嫌。

如此缺乏誠(chéng)意的道歉，誰(shuí)能接受?

關(guān)鍵詞： 高鐵 別用 誠(chéng)意