今年的央視3·15晚會(huì)曝光了翡翠直播帶貨亂象，也揭露了一些所謂的“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”并非真正的“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”。業(yè)內(nèi)人士表示，應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范直播帶貨。不過(guò)，消費(fèi)者一直有購(gòu)買(mǎi)高性?xún)r(jià)比優(yōu)質(zhì)商品的需求。因此，在打擊套路直播的同時(shí)，也要幫助消費(fèi)者買(mǎi)到真正的“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”商品。（3月22日《工人日?qǐng)?bào)》）

眼下，隨著網(wǎng)絡(luò)直播帶貨的異軍突起，消費(fèi)者也紛紛選擇進(jìn)直播間購(gòu)買(mǎi)商品。一方面，在直播間里，主播與消費(fèi)者“屏對(duì)屏”，所推銷(xiāo)的商品也和消費(fèi)者“面對(duì)面”，商品的款式、外觀(guān)等可謂是一目了然。另一方面，直播帶貨的商品價(jià)格往往要比實(shí)體店，甚至比淘寶網(wǎng)上的商品價(jià)格低得多，加之一些主播直言商品是“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”，這更讓消費(fèi)者心有所動(dòng)，愿意“掏腰包”爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)。

但直播帶貨的商品真的如主播所言是“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”嗎？以翡翠帶貨直播為例。今年的央視3·15晚會(huì)曝光了翡翠帶貨直播間的一些亂象。央視記者在對(duì)永德祥玉器直播間的暗訪(fǎng)中發(fā)現(xiàn)，主播編造身份與價(jià)格欺騙消費(fèi)者。例如，借樣單記錄一款進(jìn)貨88元的產(chǎn)品，直播間售價(jià)198元，主播卻表示市場(chǎng)價(jià)4000多元。此外，主播還編造身份號(hào)稱(chēng)“家有珠寶工廠(chǎng)”，以“源頭工廠(chǎng)拿貨”“某翡翠工廠(chǎng)放漏”等賣(mài)點(diǎn)，營(yíng)造一種“大甩賣(mài)”的氛圍吸引顧客。可見(jiàn)，直播帶貨“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”又是在收割消費(fèi)者的“智商稅”。

因此，筆者以為，要防止直播帶貨“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”騙局收割消費(fèi)者的“智商稅”，還需“多方發(fā)力”。首先，平臺(tái)要“發(fā)力”。網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)應(yīng)積極承擔(dān)起嚴(yán)把關(guān)的主體職責(zé)，對(duì)直播帶貨的商家進(jìn)行嚴(yán)審核、嚴(yán)準(zhǔn)入，絕不讓無(wú)良主播混入直播平臺(tái)，打著“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”的幌子忽悠、欺騙、坑害消費(fèi)者。

其次，監(jiān)管要“發(fā)力”。市場(chǎng)監(jiān)管、消保委、公安機(jī)關(guān)等監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)應(yīng)對(duì)打著直播帶貨“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”幌子的不法行為采取“零容忍”的態(tài)度，發(fā)現(xiàn)一起查處一起，不妨通過(guò)“高額罰單”、列入“黑名單”、“從業(yè)禁止”等多種處罰機(jī)制，讓其既付出“經(jīng)濟(jì)代價(jià)”，又付出“誠(chéng)信代價(jià)”，倒逼其誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

其三，消費(fèi)者要“發(fā)力”。消費(fèi)者一旦遭遇直播帶貨“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”騙局，要積極大膽地向監(jiān)管執(zhí)法部門(mén)投訴舉報(bào)，以維護(hù)自身合法權(quán)益不受侵害，切忌“裝啞巴”，忍氣吞聲，任憑無(wú)良主播收割“智商稅”。

當(dāng)然，電商也要“發(fā)力”。對(duì)于電商行業(yè)來(lái)說(shuō)，想要走得更長(zhǎng)久，高質(zhì)量的供應(yīng)鏈不可或缺。只有讓真正高質(zhì)量的“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”加入直播帶貨中，未來(lái)整個(gè)行業(yè)才會(huì)變得更規(guī)范，消費(fèi)者的權(quán)益才會(huì)更有保障。

筆者相信，只要平臺(tái)、監(jiān)管、消費(fèi)者，包括電商平臺(tái)，都能形成聯(lián)動(dòng)，共同發(fā)力，就一定能戳穿直播帶貨“工廠(chǎng)直銷(xiāo)”騙局，讓消費(fèi)者不再屢屢被收割“智商稅”。

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