新華保險(xiǎn)副總裁談個(gè)險(xiǎn)人力:隊(duì)伍數(shù)量將穩(wěn)定在40萬(wàn)人左右
2022-03-30 20:39:50 來(lái)源:澎湃新聞
“個(gè)險(xiǎn)的問(wèn)題是當(dāng)前壽險(xiǎn)最突出的問(wèn)題?!?月30日,新華保險(xiǎn)副總裁李源在該公司2021年業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上表示,從2020年開(kāi)始新華的個(gè)險(xiǎn)轉(zhuǎn)型受到巨大的壓力,一是來(lái)自于疫情的反復(fù)使得個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)上的現(xiàn)場(chǎng)管理和親訪客戶(hù)兩個(gè)動(dòng)作難于開(kāi)展,二是個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)30多年來(lái)積累下來(lái)的頑疾也日顯突出,三是個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管趨嚴(yán)。
新華保險(xiǎn)2021年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,該公司去年持續(xù)開(kāi)展人力清虛。截至去年末,新華保險(xiǎn)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)模人力38.9萬(wàn)人,同比減少35.8%;月均合格人力9.1萬(wàn)人,同比減少28.9%;月均合格率19.1%,同比下降4.7個(gè)百分點(diǎn);月均人均綜合產(chǎn)能2725元,同比提高4.1%。
李源直言,新華的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在近段時(shí)間承受了巨大的壓力??傮w來(lái)看,新華也跟同業(yè)一樣,規(guī)模人力都是下滑的。但在這個(gè)情況下,新華的合格人力還是持平,并且月均人均綜合產(chǎn)能還是在上升的。應(yīng)該說(shuō),個(gè)險(xiǎn)受到幾個(gè)方面的壓力,應(yīng)當(dāng)是擠干了水分,新華在這方面采取了一些積極和專(zhuān)業(yè)的措施,把合格人力穩(wěn)住,并提升隊(duì)伍的素質(zhì)。
“就壽險(xiǎn)的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)看,其發(fā)展前景還是廣闊的,個(gè)險(xiǎn)渠道必須做基礎(chǔ)管理加強(qiáng)基本功。”李源談到,現(xiàn)在新華的個(gè)險(xiǎn)隊(duì)伍還承受著整個(gè)公司97%以上的價(jià)值,個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)占比達(dá)73%。所以不能以創(chuàng)新來(lái)替代老隊(duì)伍,現(xiàn)在的老隊(duì)伍有37萬(wàn)多人,要基于這些人進(jìn)行“老城改造”。新華保險(xiǎn)在二季度將推出優(yōu)計(jì)劃,來(lái)新增績(jī)優(yōu)人力。
他同時(shí)也指出,除了“老城改造”,新華保險(xiǎn)還要進(jìn)行“新城打造”。新的創(chuàng)新隊(duì)伍是公司“十四五”規(guī)劃的戰(zhàn)略選擇,具體的辦法就是打造營(yíng)銷(xiāo)新生態(tài),即“科技+隊(duì)伍+服務(wù)”,通過(guò)科技的手段線上獲客、線上養(yǎng)客、線上管理來(lái)對(duì)接新的隊(duì)伍。
“個(gè)險(xiǎn)這一塊也請(qǐng)各位放心,我們做了具體的安排,我們將使新華的隊(duì)伍數(shù)量穩(wěn)定在40萬(wàn)人左右,但是這個(gè)值是高質(zhì)量的值,將會(huì)有一個(gè)新的業(yè)務(wù)提升。”李源說(shuō)道。
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