近日，網(wǎng)上流傳著一張 " 因疫情影響，市民問(wèn)銀行能否延緩房貸 " 的截圖。

在該截圖中，一位家住昆山的市民稱(chēng)，自己在上海工作，因疫情原因現(xiàn)無(wú)法工作，沒(méi)有收入，每月 1 日還要還 5000 元左右的房貸，希望中信銀行（601998.SH）能夠暫緩房貸還款期限或者能夠減免半個(gè)月房貸。對(duì)此，中信銀行昆山支行回應(yīng)稱(chēng)，目前該銀行暫無(wú)由于疫情減免房貸相關(guān)規(guī)定。根據(jù)該行規(guī)定，房貸還款延遲 1 天會(huì)影響征信記錄，延遲 3 個(gè)月將會(huì)啟動(dòng)訴訟程序，請(qǐng)務(wù)必按時(shí)歸還房貸。

針對(duì)該截圖，紅星資本局撥打了中信銀行昆山支行相關(guān)電話，但一直無(wú)人接聽(tīng)。

中信銀行一位客服人員告訴紅星資本局，因疫情可以申請(qǐng)延遲房貸的政策，目前該銀行接到的通知只有蘇州、長(zhǎng)春、福州、深圳、河北部分地區(qū)，" 暫無(wú)上海、長(zhǎng)春等地區(qū)。"

該客服表示，按照以往經(jīng)驗(yàn)，可能在未來(lái)一周的時(shí)間內(nèi)，上海、長(zhǎng)春等地區(qū)會(huì)有相關(guān)政策發(fā)布。" 我們會(huì)根據(jù)疫情情況制定相應(yīng)的政策，只是政策具有一定的滯后性。" 該客服解釋稱(chēng)。

資料圖 據(jù)圖蟲(chóng)創(chuàng)意

除此之外，紅星資本局還相繼撥打了建設(shè)銀行（601939.SH）、農(nóng)業(yè)銀行（601288.SH）等 8 家銀行的客服電話。

從調(diào)查的結(jié)果來(lái)看，郵儲(chǔ)銀行（601658.SH）、交通銀行（601328.SH）、工商銀行（601398.SH）3 家銀行客服明確表示，" 確因疫情影響可以延遲。"

" 可將你的具體情況給我們說(shuō)說(shuō)，我們登記后反饋給貸款中心，由他們具體和你對(duì)接如何辦理申請(qǐng)。" 工商銀行的一位客服稱(chēng)。至于申請(qǐng)延長(zhǎng)的期限，郵儲(chǔ)銀行的一位客服告訴紅星資本局：" 要視具體情況而定。"

另外，包括建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等 5 家銀行客服表示 " 沒(méi)有接到通知。" 不過(guò)，他們透露，可具體咨詢(xún)貸款經(jīng)理及經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)是否能夠辦理。中國(guó)銀行（601988.SH）的一位客服稱(chēng)，" 根據(jù)我們查詢(xún)的信息，吉林的市民可申請(qǐng)辦理，但上海暫時(shí)還沒(méi)有。"

紅星資本局查閱發(fā)現(xiàn)，早在 2020 年的時(shí)候，根據(jù)相關(guān)文件要求，疫情防控期間，如果是感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員或參加疫情防控工作人員因疫情影響未能及時(shí)還款的，可以向銀行提出，經(jīng)認(rèn)定后，相關(guān)逾期貸款和欠款可以不作逾期記錄報(bào)送，已經(jīng)報(bào)送的予以調(diào)整。另外還要求，對(duì)因感染新型肺炎住院治療或隔離人員、疫情防控需要隔離觀察人員、參加疫情防控工作人員以及受疫情影響暫時(shí)失去收入來(lái)源的人群，金融機(jī)構(gòu)可靈活調(diào)整住房按揭、信用卡等個(gè)人信貸還款安排，合理延后還款期限。

截圖自央行網(wǎng)站

紅星新聞?dòng)浾?李偉銘 李晨

編輯 余冬梅

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