根據(jù)上海市政府《全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》及上海市人力資源和社會保障局《本市人社領(lǐng)域全力支持抗擊疫情的若干政策措施》有關(guān)精神，2022年受疫情影響企業(yè)職工線上職業(yè)培訓每人享受補貼由原先1次增加到3次，進一步加大企業(yè)職工線上職業(yè)培訓補貼力度。在全區(qū)封控的特殊時期，松江區(qū)人社局培訓管理部門在積極投身防疫一線的同時，主動發(fā)揮人社職能作用，積極幫助企業(yè)有效應(yīng)對疫情影響穩(wěn)定崗位，提升技能。?　　做好方案設(shè)計 宣傳廣泛不遺漏為全力做好援企穩(wěn)崗穩(wěn)就業(yè)工作，線上職業(yè)培訓補貼力度加大，不僅培訓項目從原先1個增至3個，補貼金額也從600元/人增至1800元/人。為確保疫情防控、助企服務(wù)雙在線，松江區(qū)人社局第一時間根據(jù)市局政策做好方案調(diào)整，及時通過市、區(qū)各類官方媒體加大政策的宣傳力度，并提供12333咨詢服務(wù)熱線、業(yè)務(wù)受理咨詢電話、郵箱等渠道，確保企業(yè)在封控期間知曉政策、了解政策。截至目前，“松江就業(yè)”等微信公眾號相關(guān)推文點擊率達3800余次。?　　暢通受理渠道 提供服務(wù)不間斷提升服務(wù)效能，保證封控期間受理咨詢電話有人接聽，采用電話呼叫轉(zhuǎn)移的方式將對外公布的咨詢電話轉(zhuǎn)接到工作人員個人手機上，并安排專人負責解答企業(yè)qq群、科室郵箱等渠道的咨詢業(yè)務(wù)，暢通渠道為企業(yè)提供7*24小時全天候不間斷的政策咨詢服務(wù)。自4月1日封控起，接受電話、QQ、郵箱等咨詢200余人次。?　　優(yōu)化服務(wù)模式 受理審核不掉線針對封控期間企業(yè)無法使用法人一證通登錄人社系統(tǒng)進行申報審核的困境，相關(guān)科室及時轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，在線指導企業(yè)先行通過郵箱申報備案材料，并建立內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò)群實現(xiàn)線上審批，簡化操作流程，大大縮短審核時間，提高企業(yè)辦事的便捷性和有效性。上海諾雅克電氣有限公司等多家企業(yè)目前已通過備案，涉及員工1400余人，預(yù)計補貼資金已超過80萬元。?　　發(fā)揮先鋒作用 抗疫工作不停歇為確保疫情防控期間各項工作有序開展，業(yè)務(wù)科室堅持節(jié)奏不變，力度不減，居家辦公期間同樣切實履行崗位職責。與此同時，科室黨員、職工下沉街道，協(xié)助社區(qū)做好疫情防控各項志愿工作，合計參加志愿服務(wù)時長達395個小時。本著“我為群眾辦實事”的精神，堅持疫情防控和業(yè)務(wù)工作兩不誤。?　?。ㄋ山瓍^(qū)人力資源和社會保障局）

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