2022年4月28日晚，136號(hào)段部分客戶收到130開頭號(hào)碼（主叫號(hào)碼后8位與被叫號(hào)碼后8位一致）發(fā)來的亂碼短信，發(fā)現(xiàn)問題后，我公司立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)流程，對(duì)相關(guān)短信進(jìn)行攔截處理。經(jīng)協(xié)同中國聯(lián)通核實(shí)，原因?yàn)橹袊?lián)通山東分公司進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)測(cè)試所致，中國聯(lián)通在定位原因后已迅速進(jìn)行了相應(yīng)處置。中國移動(dòng)將進(jìn)一步提升應(yīng)急服務(wù)能力，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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