上海家化正多維度開展應(yīng)對舉措，以降低疫情對于企業(yè)正常經(jīng)營的影響。

4月28日晚間，上海家化聯(lián)合股份有限公司（上海家化，600315.SH）發(fā)布2022年一季度業(yè)績公告。一季度公司實(shí)現(xiàn)營收21.17億元，同比增長0.11%。實(shí)現(xiàn)凈利潤1.99億元，同比增長17.81%。實(shí)現(xiàn)扣非凈利潤2.12億元，同比增長6.55%，為近23個季度最高值。

按品類拆分，一季度上海家化護(hù)膚品類收入同比下降約18%，護(hù)膚家清品類收入同比增長10%，母嬰品類收入同比略有增長。

按渠道來分，一季度線上業(yè)務(wù)電商渠道收入同比持平，特渠業(yè)務(wù)收入同比下降40%以上，線下業(yè)務(wù)中商超收入增速約10%，百貨業(yè)務(wù)收入基本持平，社區(qū)收入下降40%，CS（化妝品專營店）收入下降約20%。

上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生在當(dāng)天的媒體溝通會上介紹，今年一季度，公司渠道受到疫情、特渠調(diào)整、直播超級頭部缺失三大因素不同程度的影響。

在特殊渠道方面，上海家化與平安產(chǎn)險(xiǎn)、銀行、平安健康等十個平臺建立合作關(guān)系。對于特渠業(yè)務(wù)業(yè)績的大幅下降，潘秋生表示，去年下半年開始授權(quán)改革，向零售業(yè)務(wù)方面轉(zhuǎn)型，今年上半年仍會面臨去年同期高基數(shù)的同比壓力。但特渠的零售業(yè)務(wù)從今年的2月到3月起，已實(shí)現(xiàn)兩位數(shù)的增長，預(yù)期三季度開始整體的業(yè)務(wù)能夠回穩(wěn)。

對于直播超超級頭部缺失方面，潘秋生表示，公司自去年年底起主動調(diào)整渠道策略和結(jié)構(gòu)，逐步降低對單模式單打法的依賴，并提升自播業(yè)務(wù)占比和運(yùn)營能力。預(yù)計(jì)隨著公司對于電商打法的優(yōu)化以及運(yùn)營能力的提升，到第三、第四季度預(yù)期能看到初步的調(diào)整成果。

受全國局部地區(qū)疫情暴發(fā)，一季度傳統(tǒng)CS店、百貨、屈臣氏關(guān)店率近30%。潘秋生向澎湃新聞記者表示，3月底開始，上海工廠因封控受到一定影響，電商無法發(fā)貨，線下渠道出現(xiàn)部分?jǐn)嘭浀臓顟B(tài)。

上海家化是上海本土企業(yè)，據(jù)澎湃新聞記者了解，上海家化擁有五個自有工廠，青浦跨越工廠、海南工廠、東莞工廠及海外的摩洛哥和英國工廠。2021年，青浦跨越工廠，設(shè)計(jì)產(chǎn)能為每年7億件，產(chǎn)能利用率為31%。2021年，上海家化上海地區(qū)的營業(yè)收入占整體營收10%左右。

溝通會上，潘秋生接受澎湃新聞記者采訪時表示，“目前部分廠長及工作人員已陸續(xù)進(jìn)入上海工廠里，公司在生產(chǎn)方面已初步恢復(fù)了一部分復(fù)工，預(yù)判生產(chǎn)端到5月份會陸續(xù)有所改善?！?/p>

在物流倉儲方面，潘秋生告訴澎湃新聞記者，上海家化物流倉庫基本上在江蘇南部靠近上海的區(qū)域，由于江蘇地區(qū)的管控，三個最主要的倉庫中有一個物流倉庫出現(xiàn)停滯狀況，其他兩個正常運(yùn)營。

在線下渠道方面，上海家化副總經(jīng)理兼首席運(yùn)營官葉偉敏告訴澎湃新聞記者，上海倉庫供配市內(nèi)的部分，在一周前已有符合開放條件的人員逐步進(jìn)入，倉庫通過接駁的方式逐步恢復(fù)運(yùn)力。而上海線下大部分零售終端處于關(guān)閉狀態(tài)，上海大賣場系統(tǒng)大概有13家實(shí)體店進(jìn)入正常的營運(yùn)，絕大部分的店逐步在恢復(fù)過程當(dāng)中，基本上是在做社區(qū)團(tuán)購一部分業(yè)務(wù)。

上海地區(qū)如何做業(yè)務(wù)的推動？葉偉敏向澎湃新聞記者介紹，社區(qū)團(tuán)購是近兩年家化培養(yǎng)起來的業(yè)務(wù)模塊，上海的社區(qū)團(tuán)購經(jīng)銷商發(fā)揮了比較大的作用，他們也在逐步恢復(fù)倉庫的派發(fā)工作，把產(chǎn)品組成防疫包做社區(qū)團(tuán)購。此外，上海家化與上海保供的零售終端合作，目前已經(jīng)進(jìn)入了他們防疫保障物資的團(tuán)購系統(tǒng)。

在原材料上漲方面，潘秋生在溝通會上表示，根據(jù)整體市場環(huán)境的變化、自身品牌能力以及競爭對手的狀況，未來會做一些產(chǎn)品的提價動作。

葉偉敏也在溝通會上預(yù)判大宗原材料可能還會持續(xù)上漲，“上海家化已根據(jù)成本分析，在營銷資源的投入上聚焦高毛利的產(chǎn)品，此外，與供應(yīng)商進(jìn)行了鎖價動作，鎖定一部分原材料上漲的訂單量，互相分?jǐn)偙ＷC產(chǎn)品的成本優(yōu)勢?！?/p>

對于未來展望，潘秋生表示，將多維度開展應(yīng)對舉措，以降低疫情對于企業(yè)正常經(jīng)營的影響。二季度期間，在渠道方面，積極嘗試探索家庭環(huán)境開展直播；在線下，商超、屈臣氏加大到家平臺推廣力度。同時，公司已為經(jīng)銷商提前備貨，確保在疫情影響物流運(yùn)作的情況下盡可能減少斷貨。

潘秋生還稱，隨著疫情的逐步緩解，政府對疫情的有效管理，工廠、倉儲、物流的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，特渠業(yè)務(wù)的逐步轉(zhuǎn)型，電商618線上營銷的積極布局，公司將力爭恢復(fù)到正常的節(jié)奏，實(shí)現(xiàn)今年的業(yè)績目標(biāo)。

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