4月25日，澎湃新聞?wù)缴暇€(xiàn)“助企服務(wù)平臺(tái)”，關(guān)注疫情之下各企業(yè)對(duì)面臨復(fù)工復(fù)產(chǎn)、通行證件、防疫消殺、稅費(fèi)租金等各類(lèi)問(wèn)題的需求及解決方案，引發(fā)企業(yè)熱烈響應(yīng)。

截至發(fā)稿，澎湃新聞共收到超過(guò)150條企業(yè)相關(guān)的求助。其中，來(lái)自企業(yè)反饋的訴求中，有超過(guò)三成訴求與租金減免相關(guān)。而截至4月29日，有18家來(lái)自同一個(gè)園區(qū)的小微企業(yè)向澎湃新聞表示，該位于上海市閔行區(qū)的園區(qū)自今年3月上旬起就開(kāi)始隔離管控至今，而受疫情影響，企業(yè)損失慘重，希望園區(qū)業(yè)主能夠減免租金。

“我們是一家初創(chuàng)聲音制作小微企業(yè)，受疫情影響，自3月中開(kāi)始停工至今。四、五月是拍攝旺季，占整年業(yè)務(wù)四成，現(xiàn)受停工影響損失慘重，難以負(fù)擔(dān)房租。且由于工作設(shè)備都在公司來(lái)不及取回，也無(wú)法正常繳納房租和其他費(fèi)用，滯納金一直在滾。國(guó)家出臺(tái)的免租條款也不適用于園區(qū)，不知道最后能不能免租，為創(chuàng)業(yè)辦理的貸款也需要償還，現(xiàn)在可謂十分慘烈的狀態(tài)……這次就希望能拿到多點(diǎn)免租期，讓公司慢慢恢復(fù)狀態(tài)，挽回公司命運(yùn)……”該園區(qū)其中一企業(yè)租戶(hù)在求助信息中指出。

另一家在租在該園區(qū)的租戶(hù)表示，此前園區(qū)物業(yè)曾下發(fā)一份租戶(hù)信息登記表收集租戶(hù)的信息，在業(yè)主提及房租減免的的時(shí)候表示會(huì)爭(zhēng)取。

澎湃新聞從該園區(qū)的物業(yè)人士處了解到，該園區(qū)由某上市企業(yè)從業(yè)主方整體承租并改造后再租給各企業(yè)，目前物業(yè)及管理方正在與園區(qū)的業(yè)主積極溝通為租戶(hù)減租的問(wèn)題。不過(guò)由于園區(qū)的業(yè)主也是私企，目前尚未出臺(tái)相關(guān)的政策，但物業(yè)和承租方正在努力爭(zhēng)取。

根據(jù)上海市人民政府辦公廳于3月29日印發(fā)的《上海市全力抗疫情助企業(yè)促發(fā)展的若干政策措施》的通知（下稱(chēng)《通知》）中明確，減免小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)房屋租金。

《通知》指出，承租國(guó)有房屋從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，2022年免除3個(gè)月租金，2022年被列為疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)所在的街鎮(zhèn)行政區(qū)域或因落實(shí)防疫要求嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，再免除3個(gè)月租金、全年合計(jì)免除6個(gè)月租金。存在間接承租情形的，轉(zhuǎn)租人不享受本次減免政策，相關(guān)國(guó)有企事業(yè)單位要確保免租措施惠及最終承租人。

與此同時(shí)，《通知》鼓勵(lì)大型商務(wù)樓宇、商場(chǎng)、園區(qū)等各類(lèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體在協(xié)商的基礎(chǔ)上，為實(shí)體經(jīng)營(yíng)的承租戶(hù)適當(dāng)減免租金，政府各類(lèi)扶持政策優(yōu)先支持主動(dòng)減免房租的市場(chǎng)主體。對(duì)房屋土地被政府應(yīng)急征用或主動(dòng)為租戶(hù)減免房地產(chǎn)租金的企業(yè)，繳納房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅確有困難的，可以減免相應(yīng)的房產(chǎn)稅和城鎮(zhèn)土地使用稅。因減免租金影響國(guó)有企事業(yè)單位業(yè)績(jī)的，在考核中根據(jù)實(shí)際情況予以認(rèn)可。

1.上海市嘉定區(qū)天祝路企業(yè)求助：公司倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有新疆牛奶申請(qǐng)進(jìn)入上海保供渠道。被封倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有70噸牛奶希望可以運(yùn)出上?；蛘咧惫┱?、企事業(yè)單位。

澎湃新聞：已解決。經(jīng)過(guò)澎湃新聞與天貓超市聯(lián)系，天貓超市與企業(yè)達(dá)成意愿，等倉(cāng)庫(kù)人員解封后前來(lái)倉(cāng)庫(kù)接貨。目前倉(cāng)庫(kù)人員已向園區(qū)提供申通。申請(qǐng)通過(guò)后即可進(jìn)入園區(qū)倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)整理。

2.上海市徐匯區(qū)企業(yè)求助：因疫情導(dǎo)致公司無(wú)法正常業(yè)務(wù)中的各項(xiàng)工作，希望減免辦公室租金。

澎湃新聞：已解決。求助者已收到其辦公所在園區(qū)下發(fā)關(guān)于減免租金稅費(fèi)的申請(qǐng)表格。

3.上海市嘉定區(qū)企業(yè)求助：受疫情影響企業(yè)工程進(jìn)度，資金出現(xiàn)流動(dòng)性困難，希望減免企業(yè)稅費(fèi)及辦公租金，并希望銀行提供資金貸款。

澎湃新聞：持續(xù)關(guān)注。其中資金貸款訴求已推薦求助者從相關(guān)渠道進(jìn)行申請(qǐng)。租金減免方面經(jīng)溝通，由于業(yè)主方為私人企業(yè)業(yè)主，尚需還貸款，暫無(wú)相關(guān)免租計(jì)劃。后續(xù)將進(jìn)一步跟進(jìn)大型商務(wù)樓宇、商場(chǎng)、園區(qū)等各類(lèi)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)主體為租戶(hù)減免租金的相關(guān)扶持政策。

4.上海市浦東新區(qū)企業(yè)求助：受疫情原因餐飲店從3月20日開(kāi)始停業(yè)至今已經(jīng)一個(gè)半月，因?yàn)槭莻€(gè)體工商戶(hù)餐飲業(yè)，房東都是私人的，多次商量無(wú)法給予減免房租，對(duì)于我們壓力非常大。

澎湃新聞：持續(xù)關(guān)注。求助者表示在浦東新區(qū)有兩家店鋪，其中一家店鋪經(jīng)與業(yè)主溝通后業(yè)主表示同意緩交租金，另一家店鋪業(yè)主為二房東，表示不予緩繳。由于業(yè)主方均為私人業(yè)主，暫無(wú)相關(guān)免租計(jì)劃。后續(xù)將進(jìn)一步跟進(jìn)私人業(yè)主房東為租戶(hù)減免租金的相關(guān)扶持政策。

5.上海市閔行區(qū)居民求助：3月12號(hào)商場(chǎng)關(guān)閉，店鋪也隨之歇業(yè)，本身這個(gè)行業(yè)就是多勞多得，在家已經(jīng)40多天了，基本上沒(méi)有收入，自己帶著老婆孩子還有一位老人在上海租房，壓力真的蠻大的，希望有關(guān)部門(mén)給到我一些幫助。

澎湃新聞：已經(jīng)去跟商場(chǎng)方溝通過(guò)，但目前商場(chǎng)在減免租金方面并沒(méi)有出臺(tái)具體的相關(guān)政策。商場(chǎng)方面表示，若后續(xù)有政策出臺(tái)會(huì)及時(shí)告知。

6.上海市閔行區(qū)梅隴鎮(zhèn)街道企業(yè)求助：公司所在園區(qū)持續(xù)封控，公司希望盡快復(fù)工，并面臨流動(dòng)資金需求。

澎湃新聞：已解決。經(jīng)過(guò)澎湃新聞與企業(yè)進(jìn)一步聯(lián)系，該公司流動(dòng)資金需求100萬(wàn)以上，目前該資金需求已匹配到建設(shè)銀行，由銀行做進(jìn)一步對(duì)接。

7.上海市閔行區(qū)浦錦街道企業(yè)求助：由于臨時(shí)通知封閉，導(dǎo)致公司公章、財(cái)務(wù)U盾、開(kāi)票電腦都沒(méi)有及時(shí)帶出。封控1個(gè)月，目前正常的公司合同、付款、開(kāi)票無(wú)法正常進(jìn)行。企業(yè)希望能安排財(cái)會(huì)人員去辦公室把相關(guān)公章、銀行U盾等搬回家，居家辦公。

澎湃新聞：已轉(zhuǎn)辦。經(jīng)過(guò)澎湃新聞與浦錦街道進(jìn)一步聯(lián)系，浦錦街道投促中心已與企業(yè)所處園區(qū)對(duì)接，告知其安排員工聯(lián)系園區(qū)取回辦公用品。園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已和企業(yè)負(fù)責(zé)人取得溝通，目前正在溝通處理中。

8.上海市徐匯區(qū)虹梅街道企業(yè)企業(yè)求助：企業(yè)注冊(cè)地為上海市閔行區(qū)，辦公地為徐匯漕河涇開(kāi)發(fā)區(qū)，公司想申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

澎湃新聞：已解決。目前徐匯區(qū)無(wú)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具體政策。經(jīng)過(guò)澎湃新聞與園區(qū)溝通，園區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，園區(qū)對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的意愿排摸過(guò)一輪，后續(xù)一旦收到相關(guān)部門(mén)通知說(shuō)可以申報(bào)了，園區(qū)也會(huì)及時(shí)通知企業(yè)。經(jīng)企業(yè)反饋，目前已獲取企業(yè)注冊(cè)地閔行區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)相關(guān)政策及申請(qǐng)表格，并持續(xù)關(guān)注徐匯區(qū)政策中。

9.上海松江區(qū)車(chē)墩鎮(zhèn)企業(yè)求助：將近一個(gè)月未進(jìn)行生產(chǎn)，導(dǎo)致貨物積壓，公司沒(méi)有正常的收入來(lái)源。公司希望在防控合理范圍內(nèi)進(jìn)行小范圍復(fù)工復(fù)產(chǎn)，并希望了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)流程及對(duì)接部門(mén)。

澎湃新聞：已解決。經(jīng)過(guò)澎湃新聞與市經(jīng)信委以及松江區(qū)經(jīng)信委聯(lián)系，為企業(yè)提供了企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主要流程以及需要對(duì)接的部門(mén)等相關(guān)信息。并聯(lián)系到松江區(qū)政府，獲得了車(chē)墩鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦電話(huà)，已提供給企業(yè)自行聯(lián)系。

10.上海市浦東新區(qū)華申路企業(yè)求助：需緊急復(fù)工。居家無(wú)法開(kāi)票和發(fā)送快遞，會(huì)造成公司現(xiàn)金流枯竭甚至斷裂。希望了解復(fù)工復(fù)產(chǎn)流程及對(duì)接部門(mén)。

澎湃新聞：已解決，經(jīng)過(guò)澎湃新聞與市經(jīng)信委聯(lián)系，為企業(yè)提供了復(fù)工復(fù)產(chǎn)的主要流程以及需要對(duì)接的部門(mén)等相關(guān)信息。并告知其向企業(yè)注冊(cè)地所在的鎮(zhèn)、街道、經(jīng)開(kāi)區(qū)管理企業(yè)的部門(mén)聯(lián)系。

11.上海浦東新區(qū)高行鎮(zhèn)企業(yè)求助，目前客戶(hù)已復(fù)工要求物流配套復(fù)工，求少量工作人員復(fù)工。公司保證復(fù)工人員自封控日起至目前核酸和自測(cè)全部陰性。

澎湃新聞：已轉(zhuǎn)辦。澎湃新聞?dòng)浾吡私獾?，目前浦東新區(qū)尚無(wú)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具體政策，澎湃新聞已與企業(yè)取得聯(lián)系，告知目前上海市經(jīng)信委出臺(tái)的企業(yè)申請(qǐng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具體流程，將持續(xù)跟進(jìn)。

12.上海黃浦區(qū)外灘街道求助，提問(wèn)：如何做復(fù)工復(fù)產(chǎn)的備案？提交復(fù)工材料是通過(guò)什么方式，向哪里提交？上海全面復(fù)工到什么時(shí)候，是否會(huì)有新的政策出臺(tái)？部分復(fù)工有指向上海哪些區(qū)域嗎？上海地鐵交通何時(shí)恢復(fù)？若部分復(fù)工上下班是否可以乘坐地鐵？

澎湃新聞：已解決。澎湃新聞?dòng)浾咭严蚱髽I(yè)轉(zhuǎn)達(dá)上海市經(jīng)信委發(fā)布《上海市工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控指引（第一版）》要求和經(jīng)信委的最新工作指示，需要企業(yè)到所在街道或鎮(zhèn)或經(jīng)開(kāi)區(qū)管理企業(yè)的部門(mén)咨詢(xún)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)備案。由于各地疫情發(fā)展形勢(shì)不一，各地的條件不一，具體以街道和鎮(zhèn)或者經(jīng)開(kāi)區(qū)的相關(guān)條件為準(zhǔn)。

13.上海松江區(qū)泗涇鎮(zhèn)企業(yè)求助：在浦東自貿(mào)區(qū)注冊(cè)的企業(yè)，實(shí)際辦公在松江區(qū)。請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該向浦東自貿(mào)區(qū)經(jīng)信委申請(qǐng)復(fù)工對(duì)嗎？

澎湃新聞：已解決。經(jīng)澎湃新聞向市經(jīng)信委了解，企業(yè)復(fù)工需向注冊(cè)地申請(qǐng)。已將相關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)條件、申請(qǐng)流程、聯(lián)系方式告知企業(yè)。企業(yè)表示已開(kāi)始聯(lián)系申請(qǐng)事宜。

14.上海青浦區(qū)華新鎮(zhèn)企業(yè)求助：如何申請(qǐng)復(fù)工。

澎湃新聞：已解決。該企業(yè)為快遞企業(yè)，但并不在青浦區(qū)相關(guān)復(fù)工復(fù)產(chǎn)白名單中。澎湃新聞了解到，按照《上海市工業(yè)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情防控指引（第一版）》，非白名單企業(yè)若符合條件，也可以先申請(qǐng)。已將青浦區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn)申請(qǐng)流程及聯(lián)系方式傳達(dá)給企業(yè)。

15.上海寶山區(qū)江灣鎮(zhèn)街道企業(yè)求助：由于疫情無(wú)法開(kāi)展實(shí)地辦公及考察行動(dòng)，訂單交付流程改為線(xiàn)上，但是決策和確認(rèn)需仍需線(xiàn)下完成，所以尾款難收；而新簽約訂單，電子蓋章被部分客戶(hù)不認(rèn)可導(dǎo)致延期，認(rèn)可電子蓋章的但是無(wú)法開(kāi)具發(fā)票，又導(dǎo)致只能簽約合同無(wú)法支付首款。所以企業(yè)最大的需求，就是臨時(shí)資金問(wèn)題，需求不大，30萬(wàn)支付工資即可。

澎湃新聞：已解決。經(jīng)了解，企業(yè)需貸款20-30萬(wàn)元發(fā)放員工工資，目前該資金需求已匹配到招商銀行，由銀行做進(jìn)一步對(duì)接。

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