廣州日報:商場游樂區(qū)不能成監(jiān)管盲區(qū)
2019-03-19 10:29:36 來源:廣州日報
近年來,不受天氣影響、家長又能有地方休息的商場兒童游樂區(qū)成為“遛娃”的熱門選擇。然而,北京青年報記者日前走訪多家兒童游樂區(qū)發(fā)現(xiàn),看上去很美的兒童游樂區(qū)其實暗藏諸多問題,衛(wèi)生、安全等隱患突出,費用不低的同時還存在收費不規(guī)范等問題。
商場兒童游樂區(qū)之所以會出現(xiàn)一些衛(wèi)生、安全方面的隱患,主要原因在于存在監(jiān)管盲區(qū)。據(jù)了解,目前《公共場所管理條例》并沒有將兒童游樂場所列入適用范疇?!稐l例》里規(guī)定的7大類、28種公共場所并沒有涉及兒童游樂場所。在實際管理方面,商場一般只對游樂場的消防安全提出要求,對衛(wèi)生、游樂設(shè)施等問題則很少理會,也很少有衛(wèi)生監(jiān)管部門會對室內(nèi)兒童游樂場做實地監(jiān)督檢查,國家也沒有明確的衛(wèi)生標準。
不能讓商場兒童游樂區(qū)成為“三不管”地帶,如何才能讓孩子們玩得開心,讓家長放心?一是商場應該負起監(jiān)督責任來,作為租賃方,商場不能一租了之,一旦出現(xiàn)消費者糾紛,商場也面臨維權(quán)風險。在消費升級時代,人們對于消費環(huán)境和消費質(zhì)量提出了更高要求,商場管理也應該提質(zhì),做好精細化服務。二是應該明確各方責任,工商、衛(wèi)生和價格監(jiān)管應當盡快把商場兒童游樂區(qū)納入監(jiān)管視野,制定相應的衛(wèi)生標準和監(jiān)管標準,讓這些新興的游樂場所有章可循,有法可依。(譚敏)
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