【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報道】

日前，有媒體報道，通過模擬使用場景，對安卓手機、iPhone和iPad上的餓了么和美團外賣進行多輪測試后發(fā)現(xiàn)，談話提及某種食物后，出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。也有用戶反映，在剛談到想吃什么后，打開外賣App就可見到對相關(guān)店鋪的推薦，疑似出現(xiàn)App麥克風(fēng)“偷聽”情況。

對此，美團方面回應(yīng)稱，有關(guān)“根據(jù)麥克風(fēng)收錄的語音關(guān)鍵詞為點外賣的用戶做推薦”的行為并不存在，美團外賣只會在獲得用戶語音使用授權(quán)，且用戶主動發(fā)起美團外賣App內(nèi)的語音輸入行為時，才會使用麥克風(fēng)。此外，美團外賣僅會在用戶表達(dá)了明確需求信息、進行主動查詢后，才會進行相關(guān)推薦輸出。

餓了么方面表示，所謂“監(jiān)聽用戶日常對話并做信息分析”，是一種無端猜測，餓了么既沒有做類似的產(chǎn)品設(shè)置，也不具備相關(guān)技術(shù)條件，餓了么嚴(yán)格保護用戶隱私，任何必要的信息采集都會在取得用戶事先同意的前提下進行，在合法合規(guī)的范圍內(nèi)使用。

在獲得了麥克風(fēng)權(quán)限的前提下，一款A(yù)pp可以通過另一款A(yù)pp獲得信息嗎?對此，騰訊手機管家安全專家楊啟波向媒體表示，“有麥克風(fēng)權(quán)限，不一定就會偷聽用戶說話。”楊啟波表示，盡管麥克風(fēng)“偷聽”還很難確定，但出現(xiàn)如此巧合，極有可能是App在利用其他渠道獲取的大數(shù)據(jù)進行測算，“比如根據(jù)你當(dāng)前所處的位置、經(jīng)常光顧的餐廳、之前的搜索習(xí)慣等等數(shù)據(jù)來預(yù)測你的潛在需求。

“現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)智能推薦平臺已經(jīng)可以通過多方面來運算，比如某些短視頻App，可能會根據(jù)你1~2個小時候刷新短視頻的習(xí)慣、 停留時長……來推斷你的興趣范圍等。”楊啟波說。

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