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據(jù)外媒Macrumors報道，蘋果從巴寶莉(Burberry)挖角的首席執(zhí)行官——蘋果前零售主管安吉拉·阿倫茨(Angela Ahrendts)上個月已經(jīng)離職。在離開之前，她在LinkedIn的Hello Monday播客上，分享了自己的經(jīng)歷及獲得的經(jīng)驗教訓。

在2013年4月，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)聽取了阿倫茨關于“人類能源的積極和變革力量”的TED演講后，庫克告訴阿倫茨，他知道她“注定要來(蘋果公司)”。蘋果公司于2014年聘請了阿倫茨。

根據(jù)阿倫茨的說法，她在蘋果公司工作期間學到了三件事：永遠不要忘記你來自哪里，比你想象得更快地行動，永遠不要忘記你有更大的責任感。

阿倫茨透露，離開時尚行業(yè)，來為一家科技公司工作，使她相當沒有安全感。她表示，在蘋果公司工作的前六個月“相當沉默”，因為她想聽取意見來找到方向。

“ 你已經(jīng)習慣了在你待了30多年的行業(yè)擔任首席執(zhí)行官，你已經(jīng)習慣解一切。而現(xiàn)在你一無所知，但是你知道你做過些什么，”阿倫茨表示，“當時蘋果是一家巨大的零售企業(yè)，在全球擁有55,000名員工。也許我在這里，是因為我是領導者、品牌建設者。我會用兩三年的時間，感受即將發(fā)生的事情，并警告、提醒、團結每個人，來圍繞一個策略做好準備。”

關于第二件從蘋果學習到的事，阿倫茨表示，客戶希望領導層能夠隨著時代和當前的技術改變和適應。蘋果希望零售業(yè)領導者“快速行動”。“所以我們擺脫了所有的手冊，擺脫了一切，開始做三分鐘的YouTube，”阿倫茨說，“這就是我們?nèi)绾螆F結和統(tǒng)一全球70,000名(零售員工)。”

阿倫茨學到的最后一課是對人類負有更大的責任，聽起來像蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克和其他蘋果高管之前多次說過的話。

"第三件事情是，永遠不要忘記你有更大的責任。這不只是關于經(jīng)營商店，它不僅僅是關于銷售手機。不是的，你有更大的責任。 我會和團隊討論他們在社區(qū)中可能產(chǎn)生的影響。”阿倫茨說。

阿倫茨總結道：“所以，你得回顧一下。你永遠不會忘記你來自哪里。你只是在很短的時間內(nèi)成為一名管家。你要把接力棒翻過來。我總是說我從不要求頭銜，我從不要求加薪，我從來沒有要求任何東西。我所做的一切都是在那個時刻嘗試為公司做最好的事情，而其他一切都落實到位。所以我認為我對下一代的忠告將是‘無私的’，你將產(chǎn)生令人難以置信的影響。”

阿倫茨現(xiàn)在已經(jīng)從蘋果公司離開，但她對Apple Stores的運營方式產(chǎn)生了重大影響，并且全球許多商店都更新了以社區(qū)為重點的新店鋪設計。

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