京東與沃爾瑪將在全國試點“1小時達”
2018-07-23 10:37:11 來源:新京報
目前,在全國范圍內(nèi)有30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,為顧客提供該服務(wù)
7月19日,京東與沃爾瑪聯(lián)合發(fā)布代表線上線下融合的“三通2.0”戰(zhàn)略,并啟動今年“8.8購物節(jié)”。這是京東與沃爾瑪聯(lián)手舉辦的第二屆購物節(jié)。
京東與沃爾瑪聯(lián)合宣布雙方將加速推進門店、庫存、用戶打通的“三通戰(zhàn)略”,計劃在未來一年中沃爾瑪線下400家門店實現(xiàn)庫存打通,試點推出“1小時達”服務(wù)。
線上線下融合升級
自2016年6月京東和沃爾瑪宣布戰(zhàn)略合作后,線上線下兩大零售巨頭的合作進入深水區(qū)。去年,雙方推出了庫存、門店、用戶互通的“三通”模式,近日雙方共同發(fā)布“三通2.0”戰(zhàn)略。
在沃爾瑪入股京東之初,山姆會員店、沃爾瑪、沃爾瑪全球購的旗艦店就開到了京東上,全國30個城市的200家沃爾瑪門店也陸續(xù)入駐京東到家平臺。這相當于京東為沃爾瑪提供了新的電商和O2O銷售渠道,并在倉儲、物流配送上予以支持。這促進了沃爾瑪銷售業(yè)績的增長。
沃爾瑪中國大賣場電子商務(wù)部副總裁博駿賢介紹,目前沃爾瑪在京東平臺上的官方旗艦店已經(jīng)擁有130萬名粉絲;沃爾瑪全球購官方旗艦店在今年上半年的銷量同比增長了500%。此外,在沃爾瑪與京東到家的合作方面,目前全國30個城市里有200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,可為消費者提供“1小時達”服務(wù)。
“過去,當消費者購買一瓶礦泉水后,這瓶礦泉水要先從京東大倉出貨,然后從大倉轉(zhuǎn)運到用戶社區(qū)周邊的配送站,再由配送站的配送員送到消費者手中。隨著京東與沃爾瑪?shù)暮献魃钊?,網(wǎng)上購買沃爾瑪?shù)纳唐?,訂單會直接被分配到距離消費者最近的沃爾瑪門店,然后由門店揀貨、配送。”京東集團高級副總裁、京東商城大快消事業(yè)群總裁王笑松介紹。
京東商城大快消事業(yè)群用戶體驗提升部總經(jīng)理祁婷稱,在此基礎(chǔ)上,雙方在用戶方面,沃爾瑪禮品卡可以在京東線上使用,強化聯(lián)合促銷;門店方面,將把大數(shù)據(jù)、AI人工智能選品等技術(shù)應(yīng)用于沃爾瑪線上店鋪,推動線上線下融合;庫存方面,京東和沃爾瑪將選擇部分試點城市,提供“1小時達”服務(wù)。
將在全國范圍推“1小時達”
目前,在全國范圍內(nèi),有30個城市的200家沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,并為顧客提供“1小時達”服務(wù)。據(jù)介紹,未來雙方將在庫存打通中在全國范圍內(nèi)試點“1小時達”服務(wù)。
雙方合作之初,只有部分沃爾瑪門店入駐京東到家平臺,早期的配送時速需要2小時才能送達。
達達-京東到家產(chǎn)品技術(shù)負責人何輝劍稱,商超O2O即時配送不同于成熟的外賣行業(yè)。首先,一家外賣門店的SKU很少會超過100個,超市門店里面有上萬個SKU,如何從上萬個SKU里面挑選適合O2O的商品,需要很多的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)去做支撐。當用戶的訂單到達門店之后,外賣基本不涉及揀貨問題,但在商超領(lǐng)域卻是一個挑戰(zhàn)。
去年年中,沃爾瑪和京東只打通了6家門店的庫存。截至今年6月底,京東與全國29個城市180家沃爾瑪門店實現(xiàn)部分商品的庫存打通。據(jù)透露,未來庫存打通會在全國范圍全面鋪開,并試點推出“1小時達”服務(wù)。
優(yōu)惠券線上線下打通
本屆“8·8購物節(jié)”于7月19日開始啟動,持續(xù)到8月15日,期間京東和沃爾瑪雙方將聯(lián)合各大快消品品牌在沃爾瑪全國400家門店以及開設(shè)在京東平臺的多個沃爾瑪旗艦店舉行,并首次通過AR和微信掃碼購的方式,派發(fā)超過1200萬張線上線下通用的電子優(yōu)惠券。
據(jù)悉,寶潔、可口可樂、瑪氏、金佰利、聯(lián)合利華、伊利、益海嘉里、達能等快消品品牌會參加到京東沃爾瑪聯(lián)合打造的“8·8購物節(jié)”。購物節(jié)期間,會有多個品牌冠名的超級品牌日,還有很多新品首發(fā)。其中,沃爾瑪京東官方旗艦店推出的可口可樂纖維+將在中國內(nèi)地市場首發(fā)。
從現(xiàn)在開始到8月15日,消費者用微信小程序“掃瑪購”完成支付,或通過京東APP、京東到家APP就有機會領(lǐng)取優(yōu)惠券。此外,消費者還可通過百度APP、京東APP內(nèi)置的AR掃功能,掃任意沃爾瑪LOGO、京東LOGO、“8·8購物節(jié)”LOGO、京東到家LOGO均可進入“8·8購物節(jié)”活動主頁面,參與線上游戲也可獲得優(yōu)惠券。
優(yōu)惠券在京東商城的沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、沃爾瑪京東到家平臺均可使用。消費者在線上領(lǐng)券也可以線下用,在全國180多個城市的400多家沃爾瑪門店享受優(yōu)惠。
新京報記者 楊礪
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