“促消費(fèi)”“穩(wěn)消費(fèi)”與“新型消費(fèi)”，是今年全國兩會(huì)的重要關(guān)鍵詞。在疫情防控向好、經(jīng)濟(jì)快速穩(wěn)步恢復(fù)、政策持續(xù)發(fā)力的合力下，“升級(jí)傳統(tǒng)消費(fèi)、培育新型消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)平臺(tái)、改善消費(fèi)環(huán)境，擴(kuò)大消費(fèi)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”也將成為新階段的重要方向和趨勢。

升級(jí)傳統(tǒng)消費(fèi)

在十三屆全國人大四次會(huì)議舉行的“部長通道”中，商務(wù)部部長王文濤表示，今年將通過升級(jí)傳統(tǒng)消費(fèi)、培育新型消費(fèi)、創(chuàng)新消費(fèi)平臺(tái)、改善消費(fèi)環(huán)境，擴(kuò)大消費(fèi)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)支付等新興技術(shù)加速創(chuàng)新和應(yīng)用，與傳統(tǒng)消費(fèi)形態(tài)相結(jié)合形成的消費(fèi)的新業(yè)態(tài)新模式迅速發(fā)展。疫情造成在線下接觸式的消費(fèi)受到?jīng)_擊，也令線下消費(fèi)加速向線上遷移，因而各類消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的創(chuàng)新層出不窮。

尤其是傳統(tǒng)商家，受去年疫情的影響，因場景關(guān)閉苦不堪言，數(shù)字化轉(zhuǎn)型迫在眉睫。如今像e省寶瞄準(zhǔn)的就是中小型的商家，將線上流量與線下場景結(jié)合，覆蓋了線下吃喝玩樂360行，將商家的優(yōu)惠與定制化服務(wù)以信息流的方式呈現(xiàn)，方便消費(fèi)者即時(shí)獲取優(yōu)惠信息和消費(fèi)場景。同時(shí)與線上淘寶、天貓、京東、拼多多、唯品會(huì)五大平臺(tái)連接，為消費(fèi)者打通了線上線下優(yōu)惠渠道，形成了全渠道智慧場景。

創(chuàng)新消費(fèi)平臺(tái)

隨著5G智能時(shí)代的發(fā)展，打破界限、深度融合，從而完成商業(yè)維度上的優(yōu)化升級(jí)，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展是趨勢使然：企業(yè)告別粗放式增長模式，根據(jù)用戶洞察與數(shù)據(jù)分析建立精細(xì)化數(shù)字增長模型；新興品牌通過洞察用戶畫像、開展針對(duì)性的內(nèi)容營銷，已成為數(shù)字化營銷的先行者，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)展。

像e省寶這樣的平臺(tái)，便依靠線上流量反哺線下場景，輔助實(shí)體商家改變產(chǎn)品格局、打破傳統(tǒng)銷售模式、擁抱線上去創(chuàng)造更多銷售空間和品牌體系，幫助商家實(shí)現(xiàn)會(huì)員精細(xì)化管理、精準(zhǔn)營銷、一站式服務(wù)，同時(shí)輔助商家鎖定顧客消費(fèi)偏好，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)，提高轉(zhuǎn)化率。

在給予商家社群人員和技術(shù)支持的同時(shí)，幫助商家建立自己的流量池，提高商家的復(fù)購率和店鋪認(rèn)同感。從而實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體商家的線上運(yùn)維、線下消費(fèi)，持續(xù)獲得顧客認(rèn)同，解決了線下實(shí)體商家的痛點(diǎn)。通過這種智慧場景服務(wù)，也可提高消費(fèi)者的消費(fèi)意愿及消費(fèi)水平，進(jìn)而擴(kuò)大線下零售規(guī)模。

改善消費(fèi)環(huán)境

今年兩會(huì)，部分代表委員將目光鎖定在農(nóng)村消費(fèi)市場上。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2020年農(nóng)村居民人均可支配收入為17131元，而農(nóng)民收入提升背后，則是多元化、優(yōu)質(zhì)化的消費(fèi)需求。

商務(wù)部部長王文濤表示，今年將在推動(dòng)農(nóng)村消費(fèi)方面發(fā)力，例如在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)電商全覆蓋，有條件的地方盡可能實(shí)現(xiàn)流通覆蓋。通過出臺(tái)政策，運(yùn)用市場化方式，鼓勵(lì)和引導(dǎo)商貿(mào)流通企業(yè)下沉服務(wù)農(nóng)村，擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。

隨著下沉市場的快速崛起，各群體特征也在愈發(fā)凸顯，伴隨激烈的市場競爭，單一的營銷模式已經(jīng)很難滿足所有人群。e省寶針對(duì)的就是資金、資源不充沛的中小型商家，依靠自身強(qiáng)大的下沉市場賦能能力，從根本上解決實(shí)體商家“觸網(wǎng)”問題，創(chuàng)新地聚合流量賦能實(shí)體店鋪并跨界升級(jí)，打造實(shí)體店、線上店及跨界店的“新門店1+1+1”模式。

同時(shí)通過定制化推薦、優(yōu)惠機(jī)制的設(shè)置，達(dá)到千人千面，個(gè)性推薦的效果。通過云數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)計(jì)算，為消費(fèi)者推薦高質(zhì)量低價(jià)格本地生活商品，讓消費(fèi)者放心享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

不同群體的消費(fèi)更為個(gè)性化，品質(zhì)消費(fèi)也成為未來消費(fèi)市場的新趨勢。為商家提供聚合支付的社交AI智慧新門店e省寶，帶給了本地生活和新零售高度融合賦能的全新方向，為更多的實(shí)體商家?guī)チ巳轿?ldquo;觸網(wǎng)”、持續(xù)價(jià)值成長能力的機(jī)會(huì)。同時(shí)，線下實(shí)體商業(yè)與線上數(shù)字化體系的結(jié)合，為本地生活行業(yè)帶來巨大增量，釋放了更強(qiáng)的消費(fèi)動(dòng)能。這將成為拉動(dòng)內(nèi)循環(huán)潛力的有力支點(diǎn)，也是更有增長潛力的數(shù)字經(jīng)濟(jì)未來。

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