創(chuàng)業(yè)酵母:春節(jié)后的月度啟動會,是業(yè)績突破的開始
2022-02-14 13:04:45 來源:壹點網(wǎng)
春節(jié)假期開工后,又是一個嶄新的開始。如何讓大家更有激情,向目標發(fā)起沖鋒?月度啟動會可以幫助調(diào)動團隊的氛圍,找到實現(xiàn)高業(yè)績的方法。月度啟動會該怎么開?有哪些要點?2022年2月7日,創(chuàng)業(yè)酵母創(chuàng)始人、知名組織創(chuàng)新專家、《組織的力量》一書作者張麗俊老師做出了解答。
一、為什么要開月度啟動會?
一個公司是否有效率取決于管理者是否有效率,而管理者的效率,取決于是否有良好的工作習慣。在創(chuàng)業(yè)酵母蹲馬步管理工坊中提到過,每日、周、月、季度、半年、每年都有“三個一”。每個月中,想取得非常好的業(yè)績,就要從開好月度啟動會開始。月度啟動會是正式宣布戰(zhàn)役的開啟,讓大家進入戰(zhàn)斗狀態(tài)。
二、月度啟動會六部曲
第一步,心與心交流
心與心的交流,對員工、管理層和對高管略有不同。面對員工或者管理層,大家做心與心的交流,可采用裸心會的方式,要引導大家表達出來。如果面對公司高管,心與心的交流則為民主生活會。要開展批評和自我批評。開放、坦誠地去溝通存在的問題,這樣凝聚力會越強。
第二步,業(yè)務復盤
所有的問題,都要從業(yè)務端開始。在業(yè)務復盤上,要從業(yè)務的結(jié)果復盤到過程,從過程再復盤到最后的方法和策略,繼而復盤到團隊管理的問題。
第三步,團隊復盤
進行團隊復盤時,要思考:現(xiàn)在是團隊的氛圍出了問題?還是現(xiàn)在的人才結(jié)構(gòu),根本干不了目前做的事情?還是激勵做得不到位,導致大家沒有動力?所以月度會議的第三件事情,就要團隊復盤。
第四步,文化復盤
團隊復盤后,要復盤到團隊的文化。現(xiàn)在團隊的文化,是否以客戶為導向,團隊里的每一個人,有沒有像女足一般的集體榮譽感。常見的案例中,很多部門都缺少以客戶為導向的文化。譬如產(chǎn)品部門花很多資金,建立了非常牛的團隊,然后開發(fā)了一款特別好的產(chǎn)品。但是團隊開發(fā)了半年,卻發(fā)現(xiàn)銷售部門在今年的銷售規(guī)劃里沒有這款產(chǎn)品?;蛘咴诰€運營團隊,每次跟銷售團隊開會的時候,銷售團隊總在抱怨,這個月業(yè)績不好是因為運營部門的銷售線索不好。通過這些案例,想告訴大家:中后臺的定位和價值是支持和引領。中后臺部門不直接產(chǎn)生利潤,如果中后臺不能夠支持到前線業(yè)務部門,就沒有價值。只有支持前線部門,讓大家的效率越來越高,再把經(jīng)驗總結(jié)提煉出來,做成一套系統(tǒng)后,才會變成引領。中后臺的角色和定位,是先支持后引領,所以文化就是以客戶為導向。
要清楚的知道:誰是內(nèi)部客戶,誰是外部客戶,客戶的需求是什么,做的事情,有沒有解決客戶的需求,有沒有創(chuàng)造價值,這就是文化的復盤。
第五步,個人復盤
公司再美妙的戰(zhàn)略,再好的目標落地,都要靠人驅(qū)動。公司跟員工之間的連接點就是管理者。如果沒有復盤到管理者本身,那么不可能解決問題。
女足的勝利,也是因為主教練水慶霞能選拔優(yōu)秀的人,能根據(jù)球員的特點,用好球員,比如讓鋒線利器王珊珊鎮(zhèn)守后防,重用在奧運會上無緣上場的門將朱玨的絕妙安排。并且做到靈活調(diào)整,敢于“根據(jù)狀態(tài)用人”,在比賽60分鐘時,水慶霞根據(jù)場上形勢將火力非常強但最近受過傷的王霜換下場,派遣張琳艷替補登場,隨后張琳艷閃耀全場。實際上很多管理者不具備這樣的能力,不會排兵布陣,也不會用人培養(yǎng)人,這時候就要輔導管理者。
第六步,下月目標
下個月的規(guī)劃里面包括四個方面:1.下個月的目標。2.下個月的方法和策略。3.下個月的團隊策略。4.下個月的激勵策略。一定要宣布每個月的激勵,沒有激勵的時候,大家不會有好的狀態(tài)。 但激勵不是要去改變公司的提成制度,更多是氛圍的經(jīng)營。比如上半年各個部門可以進行PK,如果有期權(quán),到了下半年要有期權(quán)激勵,因為離年底越近,期權(quán)也更看得見,大家就會更拼命。中后臺拿到期權(quán),主要是靠績效。所以這個時候要猛抓績效,因此把績效目標設好之后,得做好輔導工作。
三、月度會議該怎么開?
每個會議都叫做靈魂結(jié)構(gòu)和血肉,培訓和會議都是一樣的。靈魂就是要達到的目的。結(jié)構(gòu)就是有什么內(nèi)容,這些內(nèi)容什么時間段完成。
比如:第一部分,要做團建。第二部分,培訓高管的職業(yè)素養(yǎng)和能力模型。第三部分,進行上一兩個月份的復盤。第四部分,做下一個月的規(guī)劃。第五部分,研究剩下幾個月的激勵政策。這五項內(nèi)容就是結(jié)構(gòu)。血肉就是里面到底裝什么內(nèi)容,比如說,第一個部分做團建,要有“鮮花拳頭”,里面裝的是批評跟自我批評,這就是內(nèi)容。第二個部分,高管的職業(yè)素養(yǎng)跟能力模型主要是培訓,這部分的血肉就是培訓的方式。第三個部分,就是上兩個月的Review,每個部門的情況差異很大,所以要一對一溝通。第四個部分,接下來的幾個月如何做。第五個部分,設置好中長期的激勵。
以上就是開月度啟動會的方法,開好月度啟動會,是業(yè)績突破的開始。當大家如女足一般,有超強的目標感,且不斷學習,不斷取得進步,上下團結(jié)一致,不斷提高組織能力,勝利也將隨之而來。
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